Descripción del puesto: Ejecutivo de cuentas en publicidad (m/h/x)
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Responsabilidades del ejecutivo de cuentas en publicidad incluyen:
- Escuchar sugerencias sobre publicidad y los deseos de los clientes, e informar de todo ello a las personas adecuadas de la agencia
- Obtención de información sobre las actividades empresariales y del sector de los clientes para sugerir solucionar más personalizadas
- Colaboración en eventos promocionales o material publicitario que se adecue a la cuenta y los objetivos de los clientes
Breve descripción del puesto
Buscamos un ejecutivo de cuentas en publicidad cualificado para gestionar cuentas de clientes y actuar de enlace entre ellos y nuestra agencia. Serás el contacto clave de los clientes que se te asignen. Tu trabajo será vital para mantener la satisfacción del cliente, para lo cuál tendrás que escuchar sus preferencias y atenderles con un asesoramiento y unos servicios eficaces. El candidato ideal ha de ser una persona que sepa escuchar y tener un enfoque orientado al cliente. La meta es asegurarse de desarrollar continuamente nuestras actividades empresariales y consolidar nuestra agencia como uno de los líderes del sector.
Responsabilidades
- Mantener una comunicación fluida con clientes para entender sus necesidades y especificaciones
- Escuchar sugerencias sobre publicidad y los deseos de los clientes, e informar de todo ello a las personas adecuadas de la agencia
- Obtener información sobre las actividades empresariales y del sector de los clientes para sugerir solucionar más personalizadas
- Coordinarse con clientes para organizar eventos promocionales o decidir el material publicitario que mejor se adapta a sus perfiles y objetivos
- Colaborar con compañeros para diseñar campañas creativas y otros proyectos de acuerdo con los estándares acordados con los clientes
- Emplear técnicas para crear redes con el fin de atraer nuevos clientes
- Negociar presupuestos y plazos, y realizar presentaciones detalladas que justifiquen los costes y calendarios
- Ocuparse de tareas administrativas y llevar un registro de los clientes
Requisitos
- Experiencia demostrable como ejecutivo de cuentas en publicidad o un puesto similar
- Buenos conocimientos de marketing así como métodos y técnicas de publicidad
- Buenos conocimientos de MS Office; se valorarán conocimientos prácticos de software CRM
- Capacidad para afrontar múltiples tareas y gestionar una gran variedad de cuentas posiblemente pertenecientes a diferentes sectores
- Buen trabajador en equipo y excelentes habilidades para las comunicaciones y las presentaciones
- Grado en Administración de Empresas, Marketing o un campo relacionado