Descrição do trabalho: Embaixador de Marca (f/m/d)

Para outras posições de nível sênior, considere a descrição do trabalho de um Gerente de Marca.

Responsabilidades do Embaixador de Marca incluem:

• Fazer postagens on-line sobre nossos produtos/serviços (por exemplo, mídias sociais e fóruns)
• Criar, compartilhar e responder a críticas on-line
• Participar de feiras como porta-voz de nossa empresa

Descrição do trabalho

Estamos procurando um Embaixador de Marca entusiasmado para ser a imagem da nossa empresa e promover nossos produtos e serviços.

Se você gostar de se comunicar com clientes on-line e off-line, gostaríamos de conhecê-lo. Para ser um Embaixador de Marca bem-sucedido, será preciso participar de feiras e eventos para apresentar nossa empresa. Também será preciso ser um excelente usuário de mídias sociais, com a capacidade de anunciar nossos produtos e responder a consultas de clientes on-line.

Basicamente, o candidato selecionado deverá aumentar a conscientização sobre a marca de nossa empresa e gerar novas oportunidades de vendas.

Responsabilidades

• Fazer postagens on-line sobre nossos produtos/serviços (por exemplo, mídias sociais e fóruns)
• Criar, compartilhar e responder a críticas on-line
• Participar de feiras como porta-voz de nossa empresa
• Interagir e desenvolver relações de confiança com clientes em potencial
• Compreender completamente nossos produtos e serviços para informar os clientes em potencial
• Usar técnicas de marketing boca a boca, como indicar nossa empresa a amigos
• Monitorar comentários on-line e responder ou encaminhá-los ao departamento de Marketing
• Ajudar na organização de eventos de marketing
• Acompanhar as preferências dos clientes e sugerir ideias de publicidade e posicionamento
• Fornecer feedback para os departamentos de Marketing e de Produto quanto às solicitações dos clientes
• Acompanhar e relatar as atividades de marketing dos concorrentes

Requisitos

• Experiência profissional comprovada como Embaixador de Marca, Promoter ou função similar
• Forte presença nas mídias sociais em diferentes plataformas
• Experiência na criação de conteúdo on-line
• Familiaridade com ferramentas de agendamento para mídias sociais, como Hootsuite e Buffer
• Excelentes habilidades de comunicação
• Atitude profissional
• Personalidade amistosa e extrovertida e vontade de conhecer novas pessoas
• Experiência no varejo é uma vantagem
• Bacharelado em Marketing ou diploma relacionado