Descrição do trabalho: Consultor Comercial (f/m/d)
Este modelo de descrição do cargo de Consultor Comercial é otimizado para postagem em quadro de empregos ou páginas de carreiras on-line e é fácil de ser personalizado para a sua empresa ao fazer contratações de vendedores.
Refreshed on
February 6, 2020
Responsabilidades do Consultor Comercial incluem:
- Organizar mercadorias nas prateleiras de acordo com a popularidade e outros critérios
- Aproximar-se dos clientes e oferecer-lhes conselho com relação a produtos para induzi-los a comprar
- Oferecer informações e outros serviços sobre como lidar com manipulação de devolução de mercadorias
Descrição do trabalho
Procuramos um Consultor Comercial animado para aconselhar e dar assistência aos clientes e maximizar a probabilidade de uma venda. Você será responsável por uma variedade de tarefas ligadas à criação de um ambiente atraente para os clientes. Um ótimo Consultor Comercial deve ser dinâmico e extrovertido com excelentes competências interpessoais. O candidato ideal será capaz de ter conhecimento completo dos produtos da empresa e passar esse conhecimento aos clientes com muito entusiasmo. O objetivo é facilitar as vendas de todas as formas possíveis para impulsionar o crescimento sustentável.
Responsabilidades
- Organizar mercadorias nas prateleiras de acordo com a popularidade e outros critérios
- Aproximar-se dos clientes e oferecer-lhes conselho com relação a produtos para induzi-los a comprar
- Oferecer informações e outros serviços sobre como lidar com manipulação de devolução de mercadorias
- Localizar produtos em nome dos clientes
- Lidar com reclamações de forma paciente e prestativa
- Pegar e registrar pedidos no sistema de computador pessoalmente ou por telefone/e-mail
- Atualizar informações do cliente em uma base de dados
- Ir além para atingir as metas
- Monitorar o estoque das prateleiras e colocar novos produtos quando necessário
- Operar caixas registradoras e fechar o faturamento diário
- Manter um ambiente limpo e em ordem na loja
Requisitos
- Experiência comprovada como Consultor Comercial ou outro cargo de vendas/atendimento ao cliente
- Experiência em lidar com caixa registradora
- Conhecimento de tecnologia com conhecimento prático de sistemas de computador e base da dados
- Capaz de equilibrar uma abordagem orientada para o cliente e para resultados
- Paciente e confortável ao lidar com reclamações
- Profissionalismo e personalidade extrovertida
- Excelente comunicação e habilidades interpessoais
- Excelentes capacidades organizacionais e multitarefas
- Boa resistência física
- Diploma de ensino médio ou equivalente
Mais recursos:
- Procurar e recrutar Consultores de Comerciais com as folhas de dicas de busca boleana do Workable.
- Avaliar as habilidades e qualificações relevantes com as nossas perguntas da entrevista de Consultor Comercial.