Stellenbeschreibung: Vertriebsberater (m/w/d)
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Refreshed on
February 6, 2020
Die Aufgaben eines Vertriebsberaters umfassen:
- Waren nach Beliebtheit und anderen Kriterien in Regale sortieren
- An Kunden herantreten und ihnen Produktberatung anbieten, um sie zum Kauf zu bewegen
- Informationen und andere Dienste bereitstellen, z. B. Bearbeitung von Warenumtausch
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen enthusiastischen Vertriebsberater (m/w/d), der Kunden berät und unterstützt, um die Wahrscheinlichkeit eines Verkaufs zu maximieren. Sie übernehmen eine Reihe von Pflichten in Bezug auf die Schaffung eines attraktiven Umfelds für Kunden. Ein exzellenter Vertriebsberater muss energiegeladen und extrovertiert sein sowie über herausragende zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen. Der ideale Kandidat ist in der Lage, sich tiefgehende Kenntnisse über die Produkte des Unternehmens anzueignen und dieses Wissen auf begeisterte Weise an Kunden weiterzugeben. Das Ziel ist die Vereinfachung des Verkaufs auf jede mögliche Art, um so für nachhaltiges Wachstum zu sorgen.
Aufgaben
- Waren nach Beliebtheit und anderen Kriterien in Regale sortieren
- An Kunden herantreten und ihnen Produktberatung anbieten, um sie zum Kauf zu bewegen
- Informationen und andere Dienste bereitstellen, z. B. Bearbeitung des Umtauschs von Waren
- Produkte für Kunden finden
- Bearbeiten von Beschwerden von geduldige und hilfsbereite Weise
- Bestellungen persönlich oder telefonisch über ein Computersystem annehmen und erfassen
- Kundendaten in Datenbanken aktualisieren
- „Einen Schritt weitergehen“, um Ziele zu erreichen
- Überwachen des Lagerbestands und Entladen neuer Produkte nach Bedarf
- Bedienen der Kasse und Durchführen der Tagesabrechnung
- Bewahren eines sauberen und ordentlichen Umfelds im Geschäft
Anforderungen
- Nachgewiesene Erfahrung als Vertriebsberater oder in einer anderen Kundendienst-/Vertriebsfunktion
- Erfahrung in der Bedienung der Kasse
- Technisch versiert mit praktischen Kenntnissen in Bezug auf Computersysteme und Datenbanken
- In der Lage, einem sowohl kundenorientierten, als auch ergebnisgesteuerten Ansatz zu folgen
- Geduldig und angenehm im Umgang mit Beschwerden
- Professionelles Auftreten und extrovertierte Persönlichkeit
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
- Herausragende Organisations- und Multi-Tasking-Fähigkeiten
- Gute körperliche Ausdauer
- Realschulabschluss oder vergleichbarer Abschluss
Weitere Ressourcen:
- Beschaffen und Rekrutieren von Vertriebsberatern mit den Spickzetteln der Boole’schen Suche von Workable.
- Beurteilen von relevanten Fähigkeiten und Qualifikationen mit unseren Vorstellungsfragen für Vertriebsberater .