Descrição do trabalho: Administrador de Vendas (f/m/d)
Este modelo de descrição do cargo de Administrador de Vendas descreve as principais responsabilidades desse cargo e pode ajudá-lo a atrair candidatos com as qualificações essenciais para apoiar a sua equipe de vendas.
Refreshed on
February 6, 2020
Responsabilidades do Administrador de Vendas incluem:
- Processar pedidos por e-mail ou telefone
- Verificar a precisão dos dados em pedidos e faturas
- Entrar em contato com os clientes para obter informações que estão faltando ou responder a perguntas
Descrição do trabalho
Estamos à procura de um Administrador de Vendas qualificado para integrar nossa equipe de vendas e nos ajudar a alcançar nossos objetivos. Você servirá como ponto de contato para clientes com dúvidas sobre produtos, pedidos e entregas e fornecerá suporte aos representantes de vendas.
Nosso candidato ideal é guiado por objetivos e possui um profundo conhecimento das melhores práticas de atendimento ao cliente. Se você possui habilidades organizacionais excepcionais e se sobressai fazendo parte de uma equipe, gostaríamos de conhecê-lo.
Por fim, espera-se que você contribua com um serviço ao cliente de alta qualidade e atinja as metas de vendas.
Responsabilidades
- Processar pedidos por e-mail ou telefone
- Verificar a precisão dos dados em pedidos e faturas
- Entrar em contato com os clientes para obter informações que estão faltando ou responder a perguntas
- Entrar em contato com o departamento de logística para garantir entregas pontuais
- Manter e atualizar os registros de vendas e de clientes
- Desenvolver relatórios de vendas mensais
- Comunicar feedback importante dos clientes internamente
- Garantir que as metas de vendas sejam cumpridas e relatar desvios
- Manter-se atualizado sobre novos produtos e recursos
Requisitos
- Experiência de trabalho comprovada como Administrador de Vendas ou agente de suporte de vendas
- Experiência prática com software CRM e MS Office (MS Excel em particular)
- Compreensão das métricas de desempenho de vendas
- Excelentes habilidades organizacionais e de realizar várias tarefas ao mesmo tempo
- Um membro da equipe com alto nível de dedicação
- Capacidade de trabalhar com prazos apertados
- Certificação em Marketing, Vendas ou área relevante é um diferencial
Mais recursos:
- Procurar e recrutar Administradores de Vendas com as folhas de dicas de busca boleana do Workable.