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Descrição do trabalho: Administrador de Vendas (f/m/d)

Este modelo de descrição do cargo de Administrador de Vendas descreve as principais responsabilidades desse cargo e pode ajudá-lo a atrair candidatos com as qualificações essenciais para apoiar a sua equipe de vendas.

Christina Pavlou
Christina Pavlou

An experienced recruiter and HR professional who has transferred her expertise to insightful content to support others in HR.

Responsabilidades do Administrador de Vendas incluem:

  • Processar pedidos por e-mail ou telefone
  • Verificar a precisão dos dados em pedidos e faturas
  • Entrar em contato com os clientes para obter informações que estão faltando ou responder a perguntas

Descrição do cargo de Administrador de Vendas

Descrição do trabalho

Estamos à procura de um Administrador de Vendas qualificado para integrar nossa equipe de vendas e nos ajudar a alcançar nossos objetivos. Você servirá como ponto de contato para clientes com dúvidas sobre produtos, pedidos e entregas e fornecerá suporte aos representantes de vendas.

Nosso candidato ideal é guiado por objetivos e possui um profundo conhecimento das melhores práticas de atendimento ao cliente. Se você possui habilidades organizacionais excepcionais e se sobressai fazendo parte de uma equipe, gostaríamos de conhecê-lo.

Por fim, espera-se que você contribua com um serviço ao cliente de alta qualidade e atinja as metas de vendas.

Responsabilidades

  • Processar pedidos por e-mail ou telefone
  • Verificar a precisão dos dados em pedidos e faturas
  • Entrar em contato com os clientes para obter informações que estão faltando ou responder a perguntas
  • Entrar em contato com o departamento de logística para garantir entregas pontuais
  • Manter e atualizar os registros de vendas e de clientes
  • Desenvolver relatórios de vendas mensais
  • Comunicar feedback importante dos clientes internamente
  • Garantir que as metas de vendas sejam cumpridas e relatar desvios
  • Manter-se atualizado sobre novos produtos e recursos

Requisitos

  • Experiência de trabalho comprovada como Administrador de Vendas ou agente de suporte de vendas
  • Experiência prática com software CRM e MS Office (MS Excel em particular)
  • Compreensão das métricas de desempenho de vendas
  • Excelentes habilidades organizacionais e de realizar várias tarefas ao mesmo tempo
  • Um membro da equipe com alto nível de dedicação
  • Capacidade de trabalhar com prazos apertados
  • Certificação em Marketing, Vendas ou área relevante é um diferencial

Mais recursos:

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