Descriptif de poste: Spécialiste de la formation en vente (f/h/autre)
Ce modèle de fiche de poste de Spécialiste de la formation en vente peut vous aider à identifier les candidats possédant les compétences de formation pour venir en soutien à votre équipe des ventes.
Fonctions du Spécialiste de la formation en vente:
- Concevoir des programmes de formation aux ventes de qualité avec des contraintes budgétaires
- Planifier régulièrement des programmes de formation individuels et d’équipe
- Identifier les besoins en formation en évaluant les points forts et les points faibles
Description du poste
Nous recherchons un spécialiste de la formation en vente pour coordonner et venir en appui à notre équipe de vente. Vos responsabilités incluront la planification et la supervision de tous les programmes de formation, ainsi que l’identification des besoins de formation. Vous devrez également vous assurer que les nouveaux employés reçoivent la formation adéquate correspondant à leurs responsabilités.
Notre candidat(e) idéal(e) comprendra les objectifs de la société et suggérera des idées pour les atteindre par le biais de la formation à la vente. Pour ce poste, vous devrez combiner d’excellentes aptitudes à l’organisation et une capacité à interagir avec les membres de votre équipe et à les motiver pour réussir.
Enfin, vous devrez vous assurer que notre équipe de vente est pleinement formée, pour travailler à un haut niveau et augmenter la satisfaction des clients.
Responsabilités
- Concevoir des programmes de formation aux ventes de qualité avec des contraintes budgétaires
- Planifier régulièrement des programmes de formation individuels et d’équipe
- Identifier les besoins en formation en évaluant les points forts et les points faibles
- Superviser le matériel de formation et suggérer des améliorations
- Choisir la méthode de formation la mieux appropriée selon le cas (par ex. formation sur le terrain, séminaires et simulations)
- Concevoir une session d’accueil pour les nouveaux embauchés et les stagiaires.
- Évaluer les résultats de l’équipe de vente pour veiller à ce qu’elle ait bien intégré les techniques enseignées
- Établir un rapport sur l’efficacité du programme de formation
- Créer un climat de franche communication et recueillir les préférences des membres de l’équipe en vue d’une formation potentielle
- Maintenir la base de données des C.V. et les dossiers de formation à jour
- Se tenir au fait des nouvelles tendances en matière de développement des employés
Exigences
- Expérience pratique avérée de Spécialiste de la formation en vente ou Coordinateur de formation à la vente
- Bonne connaissance des principes et des techniques modernes d’apprentissage
- Capacité à maîtriser le cycle de formation dans son ensemble
- Expérience d’un logiciel de gestion d’apprentissage
- Maîtrise de MS Office
- Connaissance du processus de vente, de préférence avec une expérience de service client
- Excellentes compétences de communication et de présentation
- Solides compétences organisationnelles et de gestion d’équipe
- Licence en éducation, ressources humaines ou un autre domaine pertinent
- Une certification supplémentaire en formation constitue un avantage
Ressources additionnelles :
- Identifier et recruter des Spécialistes de formation à la vente avec les antisèches de recherche booléenne de Workable.