Descriptif de poste: Gestionnaire des comptes nationaux (f/h/autre)
Le présent modèle de fiche de poste de Gestionnaire des comptes nationaux pourra vous aider à identifier les candidat(e)s les plus qualifié(e)s pour le poste proposé. Il est également facile de le personnaliser pour répondre à vos critères spécifiques.
Refreshed on
February 6, 2020
Description du poste
Nous recherchons un(e) Gestionnaire des comptes nationaux pour rejoindre notre équipe. Vous serez principalement chargé(e) de bâtir et d’entretenir des relations solides avec les grands comptes. Vous superviserez également et aiderez les gestionnaires régionaux à accroître leurs ventes et leur profit.
À ce poste de Gestionnaire national(e) des comptes, vous serez organisé(e) et capable d’analyser les métriques de performance. Vous devrez également posséder de bonnes aptitudes à la négociation et la capacité de développer les relations avec les clients.
En définitive, vous serez en mesure de faciliter la communication avec les clients et de bâtir des relations sur le long terme pour atteindre les objectifs commerciaux.
Responsabilités
- Fixer et suivre les objectifs de vente des gestionnaires régionaux des comptes
- Établir des relations avec des grands comptes pour identifier et répondre à leurs besoins spécifiques
- Développer et entretenir des relations avec les clients pour assurer le succès à long terme
- Servir de lien entre les clients essentiels et les équipes internes pour s’assurer que les exigences des clients sont satisfaites
- Identifier et attirer des clients stratégiques potentiels
- Assurer la cohérence de la marque
- Négocier des contrats
- Collecter et analyser des données de vente et les tendances
- Maintenir un haut niveau de satisfaction des clients correspondant aux standards de la société
- Faire le lien avec les départements des ventes et du marketing pour définir et mettre en œuvre des stratégies pour les nouveaux produits
- Rester au fait des évolutions internes et externes et suggérer de nouvelles manières d’augmenter les ventes
Exigences
- Expérience professionnelle avérée en tant que Gestionnaire des comptes nationaux
- Solide expérience de la vente et du service client
- Expérience avérée en matière de négociation et de satisfaction des exigences des clients
- Compréhension des métriques de performance de vente
- Expérience pratique d’un logiciel CRM et de MS Excel
- Excellentes capacités analytiques et organisationnelles
- Solides compétences en matière de communication
- Aptitude à diriger et à motiver les membres d’une équipe
- Disponibilité pour voyager si nécessaire
- Licence en administration d’entreprises, ventes ou un domaine y afférent
Ressources additionnelles :
- Consultez également notre fiche de poste de Gestionnaire de compte plus général qui peut être adapté à vos besoins.