Stellenbeschreibung: National Account Manager (m/w/d)
Diese Vorlage für die Stellenbeschreibung National Account Manager kann Ihnen helfen, die am besten geeigneten Kandidaten für die Position als National Account Manager zu finden. Es ist einfach, die Anpassung an Ihre spezifischen Kriterien vorzunehmen.
Refreshed on
February 6, 2020
Stellenbeschreibung
Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen National Account Manager für unser Team. Sie sind hauptsächlich für den Aufbau und die Pflege enger Beziehungen zu Großkunden verantwortlich. Sie werden außerdem Regional Manager betreuen und unterstützen, um Umsatz und Rentabilität zu steigern.
Als National Account Manager sollten Sie organisiert und in der Lage sein, Leistungskennzahlen zu analysieren. Wir erwarten ebenfalls, dass Sie über gutes Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit verfügen, die Beziehungen zu unseren Kunden zu pflegen.
Letztendlich sollten Sie in der Lage sein, die Kommunikation mit Kunden zu erleichtern und langfristige Beziehungen aufzubauen, um Geschäftsziele zu erreichen.
Aufgaben
- Festlegung und Überwachung von Verkaufszielen für Regional Account Manager
- Vernetzung mit Schlüsselkunden, um spezifische Anforderungen zu identifizieren und zu erfüllen
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen zur Sicherung des langfristigen Erfolgs
- Als Bindeglied zwischen Kunden und internen Teams fungieren, um sicherzustellen, dass die Kundenanforderungen erfüllt werden
- Identifizieren und Gewinnen potenzieller strategischer Kunden
- Sicherstellung der Markenkonsistenz
- Verhandeln von Verträgen
- Sammeln und Analysieren von Verkaufsdaten und Trends
- Aufrechterhaltung hoher Kundenzufriedenheitswerte nach Unternehmensstandards
- Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Marketingabteilungen, um Strategien für neue Produkte festzulegen und umzusetzen
- Sich über interne und externe Entwicklungen auf dem Laufenden halten und neue Wege zur Umsatzsteigerung vorschlagen.
Anforderungen
- Nachweisliche Berufserfahrung als National Account Manager
- Fundierte Erfahrung in Vertrieb und Kundenservice
- Nachweisliche Erfahrung in der Verhandlung und Erfüllung von Kundenanforderungen
- Fundiertes Verständnis der Vertriebsleistungskennzahlen
- Praktische Erfahrungen mit CRM-Software und MS Excel
- Ausgezeichnete Analyse- und Organisationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit zur Führung und Motivation der Teammitglieder
- Reisebereitschaft bei Bedarf
- B.Sc.-Abschluss in Vertrieb, Betriebswirtschaft oder relevantem Bereich
Weitere Ressourcen:
- Beachten Sie auch unsere allgemeinere Stellenbeschreibung für einen Account Manager, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden kann.