Descriptif de poste: Gestionnaire de l’assurance qualité (f/h/autre)
Ce modèle de fiche de poste de gestionnaire de l’assurance qualité a été optimisé à des fins de publication sur des sites d’annonces ou des pages d’emploi en ligne, ainsi que pour être aisément personnalisé en fonction des besoins de votre entreprise. Les tâches et responsabilités de l’assurance qualité énumérées ci-dessous peuvent être personnalisées pour répondre aux besoins de recrutement spécifiques de votre entreprise. Les intitulés de poste similaires incluent responsable QA et testeur QA.
Les responsabilités du gestionnaire de l’assurance qualité incluent:
- Élaborer des procédures pour inspecter et signaler les problèmes de qualité
- Surveiller toutes les opérations qui affectent la qualité
- Superviser et guider les inspecteurs, techniciens et autres membres du personnel
Description du poste
Nous recherchons un(e) gestionnaire de l’assurance qualité pour s’assurer que toutes les exigences externes et internes sont satisfaites avant que notre produit atteigne nos clients. Vous serez responsable de l’inspection des procédures et des résultats et de l’identification des erreurs ou des problèmes de non-conformité.
Un(e) excellent(e) gestionnaire de l’assurance qualité a un sens aigu de l’observation et possède une solide expérience du contrôle de la qualité. Le ou la candidat(e) idéal(e) est un(e) professionnel(le) fiable et compétent(e) dont l’approbation sera nécessaire pour la poursuite du cycle de vie de l’entreprise. L’objectif est d’assurer la haute qualité de nos opérations et de nos services en vue du succès à long terme de notre entreprise.
Responsabilités
- Élaborer des procédures pour inspecter et signaler les problèmes de qualité
- Surveiller toutes les opérations qui affectent la qualité
- Superviser et guider les inspecteurs, techniciens et autres membres du personnel
- Assurer la fiabilité et la cohérence de la production en vérifiant les processus et le résultat final
- Évaluer les besoins des clients et s’assurer qu’ils sont satisfaits
- Signaler tous les dysfonctionnements aux responsables de la production pour assurer une action immédiate.
- Faciliter les solutions proactives en collectant et en analysant les données de qualité
- Examiner les normes et les politiques en vigueur
- Tenir des registres des rapports de qualité, des analyses statistiques et de la documentation pertinente
- S’assurer que toutes les normes juridiques sont respectées
- Communiquer avec les agents en charge de l’assurance qualité externes lors des inspections sur site
Exigences
- Expérience avérée en tant que gestionnaire de l’assurance qualité ou à un poste similaire
- Connaissance approfondie des méthodes d’assurance qualité et des normes
- Excellentes compétences numériques et compréhension de l’analyse des données et des méthodes statistiques
- Connaissance de MS Office et des bases de données
- Excellent sens de la communication
- Grand souci du détail et approche axée sur les résultats
- Excellentes capacités d’organisation et de direction
- Responsable et digne de confiance
- Licence en administration d’entreprises ou un domaine connexe
- La certification du contrôle de la qualité est un atout important (ISO 9000, etc.)