Descriptif de poste: Directeur des opérations commerciales (f/h/autre)

Responsabilités du Directeur des opérations commerciales:

• Contrôle et amélioration des fonctions quotidiennes
• Développement de processus basés sur nos objectifs commerciaux
• Mesure de l’efficacité des systèmes et des procédures

Description du poste

Nous recherchons un Directeur des opérations commerciales, qui sera chargé de surveiller les fonctions de notre organisation et de développer des processus répondant aux besoins de notre entreprise.

Entre autres responsabilités, le Directeur des opérations commerciales devra assurer le suivi des résultats commerciaux, procéder à des analyses de rentabilité et contrôler les ICP de production. Pour ce poste, vous devrez avoir une expérience, à ce poste ou à un poste similaire, de la gestion de l’ensemble des opérations de l’entreprise et de la définition d’objectifs pour l’ensemble de l’organisation. Vous devez également afficher de solides compétences en matière de leadership, ainsi qu’une capacité à communiquer la vision de la société à tous les niveaux.

Enfin, vous devrez veiller à ce que toutes les fonctions commerciales soient alignées sur nos objectifs stratégiques.

Responsabilités

• Veiller à ce que tous les systèmes fonctionnent correctement et s’alignent avec nos normes de qualité
• Optimiser l’efficacité de toutes les procédures commerciales
• Établir des indicateurs clé de performance de production et mener des évaluations de qualité
• Surveiller les opérations au quotidien et résoudre les éventuels problèmes dès leur apparition
• Développer des processus répondant à nos objectifs commerciaux et veiller à la conformité
• Contrôler les données financières et recommander des solutions qui nous permettront d’améliorer notre rentabilité
• Assurer la coordination avec le service des RH afin de veiller ce que nos plans de recrutement répondent aux besoins de notre entreprise
• Tenir compte des besoins des parties intéressées internes et externes, et les intégrer aux nouveaux plans stratégiques

Exigences

• Expérience antérieure en tant que Directeur des opérations commerciales ou à un poste similaire
• Bonnes connaissances de la gestion des opérations
• Expérience des modèles de prévision
• Expérience des bases de données et des logiciels de gestion de projets
• Capacité à interpréter les données financières et à attribuer des budgets
• Compétences exceptionnelles en communication
• Licence en gestion commerciale ou dans un domaine apparenté