Descripción del puesto: Director de formación técnica (m/h/x)
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Responsabilidades de un director de formación técnica
- Realizar análisis de carencias de capacidades individuales y de todo un equipo
- Desarrollar cursos de formación técnica para diferentes niveles (principiante, intermedio y avanzado)
- Coordinar capacitación relacionada con los productos, incluyendo presentaciones de nuevas características y actividades de simulación en un entorno de demostración
Breve descripción del puesto
Buscamos un director de formación técnica que dirija el ciclo de formación técnica completo para nuestros empleados.
Entre las responsabilidades de un director de formación técnica se incluyen identificar las necesidades de capacitación, elaborar planes de estudio y materiales educativos, y mejorar el compromiso de los alumnos con las sesiones de aprendizaje. Si eres un experto en tecnología y tienes experiencia coordinando cursos de capacitación en un entorno corporativo, nos gustaría conocerte.
En definitiva, te asegurarás de que todos los empleados desarrollen sus capacidades y conocimientos técnicos y puedan realizar sus tareas diarias y resolver los problemas de los clientes.
Responsabilidades
- Realizar análisis de carencias de capacidades individuales y de todo un equipo
- Desarrollar cursos de capacitación técnica para todos los niveles (principiante, intermedio y avanzado)
- Coordinar capacitación relacionada con los productos, incluyendo presentaciones de nuevas características y actividades de simulación en un entorno de demostración
- Asegurarse de que todos los nuevos contratados reciban capacitación técnica básica (p. ej., sobre los ajustes del ordenador y las directrices de seguridad)
- Mantener contacto con expertos del sector y organizar talleres y cursos al estilo tradicional en un aula
- Programar sesiones educativas internas utilizando plataformas de aprendizaje virtual
- Cuantificar las mejoras en el desempeño laboral de los empleados al final de cada curso
- Recopilar comentarios y opiniones de los alumnos y los instructores y recomendar sugerencias para el proceso de aprendizaje
Requisitos
- Experiencia laboral demostrable como director de formación técnica, formador técnico o en un puesto similar
- Experiencia en el desarrollo de contenido técnico tanto para principiantes como para expertos en tecnología
- Conocimiento de plataformas de aprendizaje basado en la web y de técnicas educativas modernas
- Excelentes capacidades comunicativas y habilidad para explicar términos técnicos en un lenguaje sencillo
- Grado en Tecnología de la Información, Informática o un campo pertinente
- Se valorará estar en posesión de un certificado adicional en capacitación (p. ej., capacitador técnico certificado)