Descripción del puesto: Asistente administrativo médico (m/h/x)
Esta plantilla de descripción del puesto de asistente administrativo médico enumera todas las responsabilidades y habilidades esenciales para ayudarte a atraer a los mejores asistentes que contribuyan a la gestión de tu centro médico. Un puesto similar es el de asistente administrativo de hospital.
Breve descripción del puesto
Buscamos un asistente administrativo médico para organizar las funciones de nuestro centro médico. Prestarás apoyo en las operaciones cotidianas desempeñando tareas administrativas y garantizando una atención al cliente de alta calidad para nuestros pacientes.
Como asistente administrativo médico, desempeñarás distintas tareas a diario, por lo que debes se capaz de realizar varias tareas a la vez y de asignar prioridades. También esperamos que manejes información delicada de forma confidencial. Si combinas unas habilidades comunicativas excepcionales con una capacidad para desempeñar tareas «entre bastidores», nos gustaría conocerte.
En definitiva, debes ser capaz de garantizar el correcto funcionamiento de nuestro centro médico realizando tareas administrativas de forma correcta y oportuna.
Responsabilidades
- Entrevistar a los pacientes para conocer su historia clínica antes de las citas
- Actualizar y mantener las historias clínicas de los pacientes
- Ayudar a los pacientes con toda la documentación inicial
- Concertar y coordinar citas
- Tramitar reclamaciones de seguro de conformidad con los requisitos legales
- Utilizar software médico para realizar todas las transacciones
- Gestionar las cuentas por cobrar y por pagar y llevar los registros financieros
- Responder a las consultas de los pacientes y garantizar una atención al cliente de calidad
- Colaborar con el personal médico y de enfermería para ayudarles con las exploraciones médicas, organizar pruebas y realizar pedidos de suministros
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos
- Mantenerse al día de los cambios legislativos en materia de sanidad y seguros
Requisitos
- Experiencia demostrable como asistente administrativo médico
- Experiencia práctica con el software médico y MS Office
- Conocimiento de las actividades sanitarias
- Estar familiarizado con la legislación en materia de sanidad y seguros
- Excelentes habilidades organizativas y para realizar varias tareas a la vez
- Habilidades comunicativas orientadas al cliente
- Título de educación secundaria, se valorará formación en Administración Médica