Most support DEI, but don't know how to implement it. Read our report on diversity, equity & inclusion in the workplace

Περιγραφή θέσης εργασίας: Ταξιδιωτικός Σύμβουλος (Θ/Α/Άλλο)

Αυτό το υπόδειγμα περιγραφής θέσης εργασίας Ταξιδιωτικού Συμβούλου μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ανάρτηση σε ιστότοπους θέσεων εργασίας ή σελίδες καριέρας και είναι εύκολο να προσαρμοστεί για την επιχείρησή σας.

Available in

Οι αρμοδιότητες του Ταξιδιωτικού Συμβούλου περιλαμβάνουν:

  • Κατανόηση των αναγκών των πελατών και υποβολή προτάσεων για κατάλληλα ταξιδιωτικά πακέτα
  • Διοργάνωση ταξιδιών από την αρχή έως το τέλος, συμπεριλαμβανομένων των εισιτηρίων, των καταλυμάτων και των μεταφορικών μέσων
  • Παροχή συναφών πληροφοριών στους ταξιδιώτες, καθώς και χρήσιμου υλικού για το ταξίδι ή τις διακοπές τους

 

περιγραφή θέσης εργασίας ταξιδιωτικού συμβούλου

Περιγραφή θέσης εργασίας

Αναζητούμε Ταξιδιωτικό Σύμβουλο με πάθος για τα ταξίδια. Οι αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την προώθηση ταξιδιών και την πραγματοποίηση των σχετικών κρατήσεων για πελάτες (μεμονωμένα άτομα ή επιχειρήσεις). Στόχος είναι να βελτιωθεί η ικανοποίηση και να αποκτηθεί μια διευρυμένη βάση πιστών πελατών.

Αρμοδιότητες

  • Πραγματοποίηση έρευνας για διάφορους προορισμούς και τρόπους μετάβασης σε αυτούς, αναφορικά με τις τιμές, τα έθιμα, τις καιρικές συνθήκες, σχετικές κριτικές, κ.λπ.
  • Κατανόηση των προδιαγραφών και των επιθυμιών των πελατών και υποβολή προτάσεων για κατάλληλα ταξιδιωτικά πακέτα ή υπηρεσίες
  • Διοργάνωση ταξιδιών από την αρχή έως το τέλος, μέσω της κράτησης εισιτηρίων και καταλύματος, της διασφάλισης μισθωμένου μεταφορικού μέσου, κ.λπ.
  • Παροχή συναφών πληροφοριών στους ταξιδιώτες, καθώς και χρήσιμου υλικού για το ταξίδι ή τις διακοπές τους (οδηγοί, χάρτες, προγράμματα εκδηλώσεων κ.λπ.)
  • Είσπραξη προκαταβολών και υπολοίπων λογαριασμών
  • Χρήση τεχνικών προώθησης και προετοιμασία προωθητικού υλικού για την πώληση ταξιδιωτικών πακέτων
  • Διαχείριση απρόβλεπτων προβλημάτων και παραπόνων και αξιολόγηση εάν υπάρχει υποχρέωση για επιστροφή χρημάτων
  • Συμμετοχή σε συνέδρια για διαρκή ενημέρωση σε σχέση με τις τάσεις στον τουρισμό
  • Δημιουργία και ενημέρωση ηλεκτρονικών αρχείων πελατών
  • Διατήρηση σχέσεων με πρόσωπα που κατέχουν καίριες θέσεις
  • Τήρηση οικονομικών καταστάσεων και εγγράφων
  • Επίτευξη των στόχων ως προς τα έσοδα και τα κέρδη

Απαιτήσεις

  • Αποδεδειγμένη εργασιακή εμπειρία ως ταξιδιωτικός σύμβουλος
  • Άρτια γνώση ταξιδιωτικού λογισμικού (συστήματα ηλεκτρονικών κρατήσεων, συστήματα GDS και e-travel)
  • Ευχέρεια στα Αγγλικά. Η γνώση επιπλέον γλωσσών θα θεωρηθεί πλεονέκτημα
  • Εξαιρετικές ικανότητες στις πωλήσεις και προσέγγιση που εστιάζει στον πελάτη
  • Καλή γνώση διαφόρων πεδίων του ταξιδιωτικού κλάδου (ταξίδια εσωτερικού/εξωτερικού, επαγγελματικά ταξίδια / ταξίδια αναψυχής, ομαδικά/ατομικά ταξίδια, κ.λπ.)
  • Ικανότητα αποτελεσματικής παρουσίασης και επικοινωνίας
  • Ικανότητα διαχείρισης κρίσεων
  • Πτυχίο στον κλάδο της Φιλοξενίας και των Ταξιδιών, στις Τουριστικές Επιχειρήσεις, τη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σε σχετικό πεδίο
  • Οι υποψήφιοι με προσωπική εμπειρία στα ταξίδια θα προτιμηθούν

Ready to hire?

Post to multiple job boards in a single submission. Add your details below and try Workable for free.

Available in

Let's grow together

Workable helps companies of all sizes hire at scale. Start today by
requesting a demo or posting a job for free to discover how Workable
can help you find and hire great people.

Get started