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Descrição do trabalho: Supervisor de Serviços Domésticos (f/m/d)

Use este modelo de descrição de cargo de Supervisor de Serviços Domésticos para atrair e contratar funcionários qualificados para o seu hotel ou resort. Você pode facilmente personalizar este modelo para outros tipos de negócios, como universidades ou prédios de escritórios.

Christina Pavlou
Christina Pavlou

An experienced recruiter and HR professional who has transferred her expertise to insightful content to support others in HR.

As responsabilidades do Supervisor de Serviços Domésticos incluem:

  • Treinar faxineiros nas tarefas de limpeza e manutenção
  • Supervisionar diariamente os funcionários
  • Checar a limpeza de quartos e áreas comuns, inclusive escadas e área de lounge

Descrição de cargo de Supervisor de Serviços Domésticos

Descrição do trabalho

Procuramos um Supervisor de Serviços Domésticos para liderar a nossa equipe de arrumadeiras e garantir um excelente atendimento ao cliente.

O Supervisor de Serviços Domésticos tem por responsabilidade organizar os turnos dos funcionários, treinar e motivar os membros da equipe e verificar a arrumação de áreas públicas e privadas. Para ser bem-sucedido neste cargo, você deve ter bom conhecimento de regulamentos sanitários e habilidade para gerenciar equipes.

Em última instância, você ajudará a garantir que as nossas operações diárias de governança ocorram sem problemas e que os clientes estejam satisfeitos.

Responsabilidades

  • Treinar faxineiros nas tarefas de limpeza e manutenção
  • Supervisionar diariamente os funcionários
  • Checar a limpeza de quartos e áreas comuns, inclusive escadas e área de lounge
  • Organizar turnos e providenciar reposições em casos de faltas
  • Formar e treinar os funcionários nas normas de limpeza, arrumação e higiene
  • Motivar os membros da equipe e solucionar todos os problemas que ocorram no trabalho
  • Atender às reclamações dos clientes e a pedidos especiais
  • Monitorar e repor o estoque de produtos de limpeza incluindo limpador de piso, cloro e luvas de borracha
  • Participar de grandes projetos de limpeza quando solicitado
  • Garantir conformidade com políticas de segurança e sanitárias em todas as áreas

Requisitos

  • Experiência profissional como Supervisor de Serviços Domésticos ou cargo similar
  • Experiência prática com tarefas de limpeza e manutenção em grandes organizações
  • Habilidade no uso de equipamentos de limpeza e produtos industriais
  • Excelente habilidade organizacional e de gerenciamento de equipe
  • Energia para lidar com as exigências físicas do cargo
  • Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo noturnos e fins de semana
  • Diploma de nível médio é um diferencial

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