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Descrição do trabalho: Gerente de Operações de TI (f/m/d)

Use esta descrição do cargo do Gerente de Operações de TI para atrair e recrutar candidatos qualificados para o seu departamento de TI.

Nikoletta Bika
Nikoletta Bika

Nikoletta holds an MSc in HR management and has written extensively about all things HR and recruiting.

Refreshed on

February 6, 2020

As responsabilidades do Gerente de Operações de TI incluem:

  • Supervisionar a infraestrutura de rede e a funcionalidade dos sistemas
  • Ser responsável pelo gerenciamento de dispositivos e senhas
  • Gerenciar as equipes de técnicos, engenheiros de sistema e outras equipes de TI

Descrição do trabalho

Estamos procurando um Gerente de Operações de TI para supervisionar o hardware, o software e as redes de computadores de nossa empresa.

As responsabilidades do Gerente de Operações de TI incluem o monitoramento da infraestrutura de rede e a resolução de problemas do sistema. Você precisa ter experiência em gerenciamento de desempenho de TI, administração de rede e segurança do sistema. Se você tiver familiaridade também com os regulamentos de proteção de dados e for capaz de conciliar vários projetos, queremos conhecer você.

Basicamente, você deve assegurar a segurança, a consistência e a confiabilidade dos nossos sistemas de TI.

Responsabilidades

  • Manutenção e otimização das redes e servidores locais da empresa
  • Ser responsável pelo gerenciamento de dispositivos e senhas
  • Supervisionar o backup de dados e as operações de segurança do sistema (por exemplo, autorização de usuários, firewalls)
  • Gerenciar instalações, atualizações e configurações de hardware e software
  • Avaliar o desempenho do sistema e recomendar melhorias
  • Resolver problemas escalados por técnicos e engenheiros
  • Garantir que os dados sejam gerenciados, transferidos ou processados de acordo com as diretrizes jurídicas e corporativas
  • Oferecer suporte e orientação às partes interessadas por meio do suporte ao usuário
  • Controlar os custos e orçamentos dos sistemas de TI
  • Gerenciar contratos com fornecedores (por exemplo, plataformas de desenvolvimento, empresas de telecomunicações, gerenciadores de senhas) e licenças de software
  • Desenvolver políticas e práticas de TI

Requisitos

  • Experiência comprovada como Gerente de Operações de TI
  • Experiência em instalação, configuração e análise de sistemas
  • Sólidos conhecimentos de redes e computação em nuvem
  • Conhecimentos de operações de proteção de dados e legislação (por exemplo, RGPD – Regulamento Geral de Proteção de Dados)
  • Habilidades de liderança e organizacionais
  • Capacidade para gerenciar vários projetos
  • Habilidades de comunicação excelentes
  • Aptidão em solução de problemas
  • Licenciatura/bacharelado em ciência da computação, TI ou campo similar

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