Descripción del puesto: Director de operaciones de TI (m/h/x)

Entre las responsabilidades de un director de operaciones de TI se incluyen:

• Supervisar la infraestructura de redes y la funcionalidad de los sistemas
• Ser la persona responsable de la gestión de dispositivos y contraseñas
• Llevar a cabo la gestión de los equipos de técnicos, ingenieros de sistemas y el resto del personal adscrito al departamento de TI

Breve descripción del puesto

Estamos buscando un director de operaciones de TI que se encargue de la supervisión del hardware, el software y las redes informáticas de nuestra empresa.

Algunas de las responsabilidades del director de operaciones de TI son la supervisión de la infraestructura de red y la resolución de problemas relacionados con los sistemas. Deberá tener experiencia en gestión del rendimiento, administración de redes y seguridad de sistemas en materia de TI. Si también está familiarizado con la normativa de protección de datos y es capaz de compaginar varios proyectos, nos gustaría hablar con usted.

En definitiva, su función será asegurarse de que nuestros sistemas de TI sean seguros, uniformes y fiables.

Responsabilidades

• Mantener y optimizar las redes y servidores locales de la empresa
• Ser la persona responsable de la gestión de dispositivos y contraseñas
• Supervisar las operaciones de copias de seguridad de datos y las de seguridad de los sistemas (por ejemplo, autorizaciones para usuarios y firewalls)
• Gestionar las instalaciones, actualizaciones y configuraciones de hardware y software
• Evaluar el rendimiento de los sistemas y recomendar mejoras
• Resolver los problemas escalados por técnicos e ingenieros
• Asegurarse de que la gestión, transferencia y tratamiento de los datos se llevan a cabo de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente y las directrices de la empresa
• Proporcionar asistencia y orientación a las diferentes partes implicadas a través de un servicio de asistencia
• Controlar los costes y presupuestos asociados a los sistemas de TI
• Gestionar los contratos con proveedores (por ejemplo, plataformas de desarrollo, empresas de telecomunicaciones, administradores de contraseñas) y licencias de software
• Definir políticas y prácticas en materia de TI

Requisitos

• Experiencia demostrada como director de operaciones de TI
• Experiencia en instalación, configuración y análisis de sistemas
• Conocimientos profundos en materia de redes y computación en nube
• Conocimientos de las operaciones y la legislación de protección de datos (por ejemplo, el RGPD)
• Capacidad de liderazgo y habilidades organizativas
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos
• Excelentes habilidades comunicativas
• Aptitudes para la resolución de problemas
• Titulación universitaria en ciencias informáticas, TI o un campo relevante