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Descripción del puesto: Director de operaciones de TI (m/h/x)

Utilice esta descripción de las funciones de un director de operaciones de TI para atraer y seleccionar candidatos cualificados para su departamento de TI.

Nikoletta Bika
Nikoletta Bika

Nikoletta holds an MSc in HR management and has written extensively about all things HR and recruiting.

Entre las responsabilidades de un director de operaciones de TI se incluyen:

  • Supervisar la infraestructura de redes y la funcionalidad de los sistemas
  • Ser la persona responsable de la gestión de dispositivos y contraseñas
  • Llevar a cabo la gestión de los equipos de técnicos, ingenieros de sistemas y el resto del personal adscrito al departamento de TI

Breve descripción del puesto

Estamos buscando un director de operaciones de TI que se encargue de la supervisión del hardware, el software y las redes informáticas de nuestra empresa.

Algunas de las responsabilidades del director de operaciones de TI son la supervisión de la infraestructura de red y la resolución de problemas relacionados con los sistemas. Deberá tener experiencia en gestión del rendimiento, administración de redes y seguridad de sistemas en materia de TI. Si también está familiarizado con la normativa de protección de datos y es capaz de compaginar varios proyectos, nos gustaría hablar con usted.

En definitiva, su función será asegurarse de que nuestros sistemas de TI sean seguros, uniformes y fiables.

Responsabilidades

  • Mantener y optimizar las redes y servidores locales de la empresa
  • Ser la persona responsable de la gestión de dispositivos y contraseñas
  • Supervisar las operaciones de copias de seguridad de datos y las de seguridad de los sistemas (por ejemplo, autorizaciones para usuarios y firewalls)
  • Gestionar las instalaciones, actualizaciones y configuraciones de hardware y software
  • Evaluar el rendimiento de los sistemas y recomendar mejoras
  • Resolver los problemas escalados por técnicos e ingenieros
  • Asegurarse de que la gestión, transferencia y tratamiento de los datos se llevan a cabo de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente y las directrices de la empresa
  • Proporcionar asistencia y orientación a las diferentes partes implicadas a través de un servicio de asistencia
  • Controlar los costes y presupuestos asociados a los sistemas de TI
  • Gestionar los contratos con proveedores (por ejemplo, plataformas de desarrollo, empresas de telecomunicaciones, administradores de contraseñas) y licencias de software
  • Definir políticas y prácticas en materia de TI

Requisitos

  • Experiencia demostrada como director de operaciones de TI
  • Experiencia en instalación, configuración y análisis de sistemas
  • Conocimientos profundos en materia de redes y computación en nube
  • Conocimientos de las operaciones y la legislación de protección de datos (por ejemplo, el RGPD)
  • Capacidad de liderazgo y habilidades organizativas
  • Capacidad para gestionar múltiples proyectos
  • Excelentes habilidades comunicativas
  • Aptitudes para la resolución de problemas
  • Titulación universitaria en ciencias informáticas, TI o un campo relevante

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