Stellenbeschreibung: IT Operations Manager (m/w/d)

Zu den Aufgaben des IT Operations Managers zählen:

• Beaufsichtigung der Netzwerkinfrastruktur und der Systemfunktionsweise
• Verantwortung für das Geräte- und Passwortmanagement
• Leitung der Teams von Technikern, Systemingenieuren und anderen IT-Mitarbeitern

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen IT Operations Manager, der die Hardware, die Software und die Computer-Netzwerke unseres Unternehmens beaufsichtigt.

Zu den Aufgaben des IT Operations Managers zählen die Überwachung der Netzwerkinfrastruktur und die Lösung von Systemproblemen. Sie benötigen Erfahrung in den Bereichen IT-Leistungsmanagement, Netzwerkadministration und Systemsicherheit. Wenn Sie sich zudem mit Datenschutzvorschriften auskennen und mehrere Projekte gleichzeitig handhaben können, möchten wir Sie gerne kennenlernen.

Letztlich stellen Sie sicher, dass unsere IT-Systeme sicher, einheitlich und zuverlässig funktionieren.

Aufgaben

• Wartung und Optimierung der lokalen Unternehmensnetzwerke und -server
• Verantwortung für das Geräte- und Passwortmanagement
• Beaufsichtigung von Datensicherungs- und Systemsicherheitsabläufen (z. B. Benutzerautorisierung, Firewalls)
• Verwaltung von Installationen, Upgrades und Konfigurationen von Hardware und Software
• Beurteilung der Systemleistung und Empfehlung von Verbesserungen
• Lösung von Problemen, die von Technikern und Ingenieuren eskaliert wurden
• Sicherstellung, dass Daten entsprechend der rechtlichen und unternehmensinternen Vorgaben gehandhabt, übertragen oder verarbeitet werden
• Bereitstellung von Unterstützung und Anleitung für Stakeholder über ein Help Desk
• Kontrolle der Kosten und des Budgets in Bezug auf IT-Systeme
• Verwaltung der Verträge mit Anbietern (z. B. Entwicklungsplattformen, Telekommunikationsunternehmen, Passwortmanager) und Software-Lizenzen
• Erarbeitung von IT-Richtlinien und -Praktiken

Anforderungen

• Nachgewiesene Erfahrung als IT Operations Manager
• Erfahrung mit Systeminstallation, -konfiguration und -analyse
• Tiefgehende Kenntnisse in Bezug auf Netzwerke und Cloud-Computing
• Kenntnisse über Datenschutzvorgänge und -vorschriften (z. B. DSGVO)
• Führungs- und Organisationskompetenz
• Fähigkeit zur Verwaltung mehrerer Projekte
• Herausragende Kommunikationskompetenz
• Problemlösungsfähigkeit
• B.Sc./B.A. in Computerwissenschaften, IT oder einem verwandten Bereich