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Stellenbeschreibung: IT Operations Manager (m/w/d)

Verwenden Sie diese Stellenbeschreibung für IT Operations Manager, um qualifizierte Kandidaten für Ihre IT-Abteilung anzuziehen und einzustellen.

Zu den Aufgaben des IT Operations Managers zählen:

  • Beaufsichtigung der Netzwerkinfrastruktur und der Systemfunktionsweise
  • Verantwortung für das Geräte- und Passwortmanagement
  • Leitung der Teams von Technikern, Systemingenieuren und anderen IT-Mitarbeitern

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen IT Operations Manager, der die Hardware, die Software und die Computer-Netzwerke unseres Unternehmens beaufsichtigt.

Zu den Aufgaben des IT Operations Managers zählen die Überwachung der Netzwerkinfrastruktur und die Lösung von Systemproblemen. Sie benötigen Erfahrung in den Bereichen IT-Leistungsmanagement, Netzwerkadministration und Systemsicherheit. Wenn Sie sich zudem mit Datenschutzvorschriften auskennen und mehrere Projekte gleichzeitig handhaben können, möchten wir Sie gerne kennenlernen.

Letztlich stellen Sie sicher, dass unsere IT-Systeme sicher, einheitlich und zuverlässig funktionieren.

Aufgaben

  • Wartung und Optimierung der lokalen Unternehmensnetzwerke und -server
  • Verantwortung für das Geräte- und Passwortmanagement
  • Beaufsichtigung von Datensicherungs- und Systemsicherheitsabläufen (z. B. Benutzerautorisierung, Firewalls)
  • Verwaltung von Installationen, Upgrades und Konfigurationen von Hardware und Software
  • Beurteilung der Systemleistung und Empfehlung von Verbesserungen
  • Lösung von Problemen, die von Technikern und Ingenieuren eskaliert wurden
  • Sicherstellung, dass Daten entsprechend der rechtlichen und unternehmensinternen Vorgaben gehandhabt, übertragen oder verarbeitet werden
  • Bereitstellung von Unterstützung und Anleitung für Stakeholder über ein Help Desk
  • Kontrolle der Kosten und des Budgets in Bezug auf IT-Systeme
  • Verwaltung der Verträge mit Anbietern (z. B. Entwicklungsplattformen, Telekommunikationsunternehmen, Passwortmanager) und Software-Lizenzen
  • Erarbeitung von IT-Richtlinien und -Praktiken

Anforderungen

  • Nachgewiesene Erfahrung als IT Operations Manager
  • Erfahrung mit Systeminstallation, -konfiguration und -analyse
  • Tiefgehende Kenntnisse in Bezug auf Netzwerke und Cloud-Computing
  • Kenntnisse über Datenschutzvorgänge und -vorschriften (z. B. DSGVO)
  • Führungs- und Organisationskompetenz
  • Fähigkeit zur Verwaltung mehrerer Projekte
  • Herausragende Kommunikationskompetenz
  • Problemlösungsfähigkeit
  • B.Sc./B.A. in Computerwissenschaften, IT oder einem verwandten Bereich

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