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Stellenbeschreibung: IT Operations Manager (m/w/d)

Verwenden Sie diese Stellenbeschreibung für IT Operations Manager, um qualifizierte Kandidaten für Ihre IT-Abteilung anzuziehen und einzustellen.

Nikoletta Bika
Nikoletta Bika

Nikoletta holds an MSc in HR management and has written extensively about all things HR and recruiting.

Zu den Aufgaben des IT Operations Managers zählen:

  • Beaufsichtigung der Netzwerkinfrastruktur und der Systemfunktionsweise
  • Verantwortung für das Geräte- und Passwortmanagement
  • Leitung der Teams von Technikern, Systemingenieuren und anderen IT-Mitarbeitern

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen IT Operations Manager, der die Hardware, die Software und die Computer-Netzwerke unseres Unternehmens beaufsichtigt.

Zu den Aufgaben des IT Operations Managers zählen die Überwachung der Netzwerkinfrastruktur und die Lösung von Systemproblemen. Sie benötigen Erfahrung in den Bereichen IT-Leistungsmanagement, Netzwerkadministration und Systemsicherheit. Wenn Sie sich zudem mit Datenschutzvorschriften auskennen und mehrere Projekte gleichzeitig handhaben können, möchten wir Sie gerne kennenlernen.

Letztlich stellen Sie sicher, dass unsere IT-Systeme sicher, einheitlich und zuverlässig funktionieren.

Aufgaben

  • Wartung und Optimierung der lokalen Unternehmensnetzwerke und -server
  • Verantwortung für das Geräte- und Passwortmanagement
  • Beaufsichtigung von Datensicherungs- und Systemsicherheitsabläufen (z. B. Benutzerautorisierung, Firewalls)
  • Verwaltung von Installationen, Upgrades und Konfigurationen von Hardware und Software
  • Beurteilung der Systemleistung und Empfehlung von Verbesserungen
  • Lösung von Problemen, die von Technikern und Ingenieuren eskaliert wurden
  • Sicherstellung, dass Daten entsprechend der rechtlichen und unternehmensinternen Vorgaben gehandhabt, übertragen oder verarbeitet werden
  • Bereitstellung von Unterstützung und Anleitung für Stakeholder über ein Help Desk
  • Kontrolle der Kosten und des Budgets in Bezug auf IT-Systeme
  • Verwaltung der Verträge mit Anbietern (z. B. Entwicklungsplattformen, Telekommunikationsunternehmen, Passwortmanager) und Software-Lizenzen
  • Erarbeitung von IT-Richtlinien und -Praktiken

Anforderungen

  • Nachgewiesene Erfahrung als IT Operations Manager
  • Erfahrung mit Systeminstallation, -konfiguration und -analyse
  • Tiefgehende Kenntnisse in Bezug auf Netzwerke und Cloud-Computing
  • Kenntnisse über Datenschutzvorgänge und -vorschriften (z. B. DSGVO)
  • Führungs- und Organisationskompetenz
  • Fähigkeit zur Verwaltung mehrerer Projekte
  • Herausragende Kommunikationskompetenz
  • Problemlösungsfähigkeit
  • B.Sc./B.A. in Computerwissenschaften, IT oder einem verwandten Bereich

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