Descrição do trabalho: Processador de Empréstimos Hipotecários (f/m/d)
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Responsabilidades do Processador de Empréstimos Hipotecários incluem:
- Realizar a avaliação geral de uma solicitação (documentos financeiros, tipo de hipoteca etc.)
- Ajudar o cliente a escolher a hipoteca mais adequada
- Reunir todos os dados importantes do cliente (ativos, dívidas etc.)
Descrição do trabalho
Estamos procurando um Processador de Empréstimos Hipotecários eficiente para processar arquivos de empréstimos hipotecários e ajudar os clientes no envio de solicitações completas. O profissional deverá reunir toda a documentação necessária e identificar erros para garantir a aprovação de hipotecas.
Para ser bem-sucedido nessa função, é preciso ser altamente detalhista. Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente são fundamentais, uma vez que o candidato selecionado precisará ser o elo de ligação entre todas as partes interessadas, desde clientes até subscritores. Os encarregados de empréstimos hipotecários também devem ter aptidão em matemática e excelentes habilidades de gestão de tempo.
Responsabilidades
- Realizar a avaliação geral de uma solicitação (documentos financeiros, tipo de hipoteca etc.)
- Ajudar o cliente a escolher a hipoteca mais adequada
- Reunir todos os dados importantes do cliente (ativos, dívidas etc.)
- Verificar informações e referências entrando em contato com as fontes corretas
- Corrigir erros e investigar inconsistências
- Enviar arquivos completos de empréstimos para avaliação
- Atuar como ponto de contato entre agentes de crédito, subscritores e clientes
- Realizar uma revisão final do arquivo antes do fechamento
Requisitos
- Experiência comprovada como Processador de Empréstimos Hipotecários ou posição similar
- Noções sobre subscrição de empréstimos e procedimentos de processamento
- Conhecimento da legislação e das melhores práticas
- Proficiência em softwares de empréstimos hipotecários (por exemplo, Calyx Point)
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente
- Excelente atenção aos detalhes
- Boa organização e capacidade de lidar com pressão
- Habilidades matemáticas
- Diploma de ensino médio; bacharelado terá preferência
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