Descrição do trabalho: Consultor de TI (f/m/d)
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Refreshed on
February 6, 2020
Responsabilidades do Consultor de TI incluem:
- Entender as necessidades do cliente e os objetivos comerciais
- Fornecer recomendações estratégicas sobre o uso de tecnologia para alcançar metas
- Gerenciar iniciativas de TI e colaborar com as equipes técnicas internas
Descrição do trabalho
Estamos procurando um Consultor de TI experiente para ajudar nossas equipes a desenvolver, utilizar e integrar sistemas de TI. O profissional deverá facilitar a resolução de problemas técnicos e fornecer treinamento aos usuários para maximizar o valor da tecnologia nos negócios.
Um Consultor de TI deve ter experiência, conhecimento e orientação ao cliente. A comunicação também é essencial, portanto, esperamos que ele nos surpreenda com suas habilidades de apresentação. Esperamos, ainda, que o candidato selecionado tenha excelente expertise técnica e aptidão para resolver problemas.
Responsabilidades
- Entender as necessidades do cliente e os objetivos comerciais
- Fornecer recomendações estratégicas sobre o uso de tecnologia para alcançar metas
- Gerenciar iniciativas de TI e colaborar com as equipes técnicas internas
- Projete sistemas e redes de TI, garantindo a arquitetura e a funcionalidade corretas
- Oferecer suporte à implementação de novas tecnologias
- Treinar usuários em sistemas de TI novos e existentes
- Fornecer assistência para resolver problemas técnicos
- Revisar sistemas existentes e sugerir melhorias
- Produzir relatórios
Requisitos
- Experiência comprovada como Consultor de TI
- Capacidade para diagnosticar problemas de hardware, software e redes
- Experiência com diferentes sistemas operacionais e bancos de dados
- Experiência em gestão de projetos
- Mente analítica e habilidades para resolver problemas
- Espírito de equipe e excelentes habilidades de comunicação e apresentação
- Orientação para atendimento ao cliente
- Habilidades interpessoais
- Bacharelado em Ciência da Computação, TI ou área relacionada; mestrado/MBA em Administração será um diferencial
- Certificação profissional (por exemplo, CompTIA A+) é uma vantagem