Stellenbeschreibung: IT-Berater (m/w/d)
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Die Aufgaben eines IT-Berater umfassen:
- Verständnis von Kundenanforderungen und Geschäftszielen
- Bereitstellung von strategischen Ratschlägen zur Verwendung von Technologie, um Ziele zu erreichen
- Leitung von IT-Initiativen und Zusammenarbeit mit technischen Mitarbeitern im Unternehmen
Stellenbeschreibung
Wir suchen nach einem sachkundigen IT-Berater, der uns dabei hilft, IT-Systeme zu entwickeln, zu nutzen und zu integrieren. Sie vereinfachen das Lösen von technischen Problemen und bieten Schulungen für Benutzer, um den Wert der Technologie im Geschäft zu maximieren.
Ein IT-Berater muss kompetent und kundenorientiert sein. Kommunikation ist für einen Berater ausschlaggebend, also erwarten wir, dass Sie uns mit Ihren Präsentationsfähigkeiten begeistern. Wir suchen zudem nach überlegener technischer Erfahrung und einer Problemlösungseinstellung.
Aufgaben
- Verständnis von Kundenanforderungen und Geschäftszielen
- Bereitstellung von strategischen Ratschlägen zur Verwendung von Technologie, um Ziele zu erreichen
- Leitung von IT-Initiativen und Zusammenarbeit mit technischen Mitarbeitern im Unternehmen
- Gestaltung von IT-Systemen und Netzwerken, um die richtige Architektur und Funktionalität zu gewährleisten
- Unterstützung bei der Einführung neuer Technologie
- Schulung von Benutzern in Bezug auf neue und bestehende IT-Systeme
- Leistung von Hilfestellung bei technischen Problemen
- Überarbeitung von bestehenden Systemen und Vorschlag von Verbesserungen
- Berichterstattung
Anforderungen
- Nachgewiesene Berufserfahrung als IT-Berater
- Fähigkeit, Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme zu beheben.
- Erfahrung mit verschiedenen Betriebssystemen und Datenbanken
- Erfahrung im Projektmanagement
- Analytisches Denken mit Problemlösungskompetenz
- Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Fokus auf Kundenservice
- Zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Ingenieurwissenschaft oder ähnlichem Bereich; Master-Abschluss in Business ist von Vorteil
- Berufliche Zertifizierung (z. B. CompTIA A+) ist ein Asset