Descriptif de poste: Technicien en informatique (f/h/autre)
Le présent modèle de descriptif de poste de Technicien en informatique a été optimisé à des fins de publication sur des sites d’annonces ou des pages d’emploi en ligne, ainsi que pour être aisément personnalisé en fonction des besoins de votre entreprise.
Les responsabilités du Technicien en informatique incluent:
- Configuration de postes de travail avec les ordinateurs et les périphériques requis
- Vérification du matériel informatique (disque dur, souris, claviers, etc.) afin de garantir son bon fonctionnement
- Installation et configuration de logiciels et de fonctionnalités adéquates, conformément aux spécifications
Description du poste
Nous recherchons un Technicien(ne) en informatique qualifié(e) qui sera chargé d’installer et de gérer les systèmes et réseaux informatiques, en visant une fonctionnalité maximale. Vous « formerez » également les utilisateurs des systèmes à l’utilisation correcte et sécurisée des infrastructures informatiques. le candidat retenu aura une bonne connaissance des logiciels et du matériel informatique, ainsi que d’un vaste éventail d’applications Internet, de réseaux et de systèmes d’exploitation. Le candidat idéal sera également doté d’excellentes capacités d’identification et de résolution des pannes et d’un sens particulier du détail. L’objectif consiste à développer et à gérer des systèmes et réseaux informatiques à jour et efficaces afin d’optimiser le rôle de la technologie dans la durabilité de nos activités.
Responsabilités
- Configurer des postes de travail avec des ordinateurs et des périphériques requis (routeurs, imprimantes, etc.)
- Vérifier le matériel informatique (disque dur, souris, claviers, etc.) afin de garantir son bon fonctionnement
- Installer et configurer des logiciels et des fonctionnalités adéquates, conformément aux spécifications
- Développer et gérer des réseaux locaux de façon à optimiser les performances
- Garantir la sécurité et la confidentialité des réseaux et des systèmes informatiques
- Orienter et guider les utilisateurs quant au fonctionnement des nouveaux logiciels et équipements informatiques
- Organiser et planifier des mises à jour et des opérations de maintenance, sans empêcher les autres d’effectuer leur travail
- Procéder à des opérations de dépannage afin de diagnostiquer et de résoudre les problèmes (réparation ou remplacement de pièces, débogage, etc.)
- Gérer les dossiers/journaux de réparations et de correctifs, ainsi que le calendrier d’entretien
- Identifier les lacunes au niveau de l’équipement informatique ou de réseau et passer des commandes
Exigences
- Expérience confirmée en tant que technicien en informatique ou à un poste apparenté
- Excellentes compétences en matière de diagnostic et de résolution de problèmes
- Excellentes capacités de communication
- Capacités exceptionnelles en matière d’organisation et de gestion du temps
- Compréhension approfondie des différents systèmes et réseaux informatiques
- Bonne connaissance des principes de la sécurité sur Internet et de la confidentialité des données
- Licence en informatique, en ingénierie ou dans un domaine apparenté
- Une certification de technicien informatique serait un avantage (ex. : CompTIA A+, professionnel informatique certifié Microsoft)