Descriptif de poste: Directeur d’institut de beauté (f/h/autre)
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Les fonctions du Directeur d’institut de beauté incluent:
- Superviser les opérations quotidiennes de l’institut
- Recruter et former des esthéticiennes, selon les besoins
- Organiser les plannings des employés, en tenant compte des heures de pointe et de la saison
Description du poste
Nous recherchons un Directeur d’institut de beauté pour être responsable des opérations quotidiennes de notre institut.
Les fonctions du Directeur d’institut de beauté incluent la supervision du personnel, la planification des quarts de roulement, la promotion de nos services et la tenue de compte à jour concernant les dépenses et recettes. Si vous connaissez bien les soins esthétiques et possédez d’excellentes capacités organisationnelles, nous aimerions vous rencontrer.
En définitive, vous permettrez d’accroître la satisfaction de nos client(e)s ainsi que nos revenus.
Responsabilités
- Superviser les opérations quotidiennes de l’institut
- Recruter et former des esthéticien(ne)s, selon les besoins
- Organiser les plannings des employés, en tenant compte des heures de pointe et de la saison
- Commander des produits de beauté comme des crèmes et des huiles essentielles et réapprovisionner les stocks
- Organiser les services de maintenance régulière pour tout le matériel
- Appliquer les pratiques d’hygiène à tous les postes de beauté
- Veiller à ce que tous les soins de beauté répondent à des normes de haute qualité
- Tenir à jour les registres du personnel, notamment les salaires et les plannings de travail
- Promouvoir les services, les produits et les remises sur les réseaux sociaux
- Encaisser les paiements des client(e)s et suivre toutes les transactions
- Tenir des registres à jour des coûts et des revenus (par ex. tous les jours, tous les mois et tous les trimestres)
- Organiser des concours en ligne et proposer des remises pour attirer de nouveaux/nouvelles client(e)s
Exigences
- Expérience professionnelle avérée à un poste de Directeur d’institut de beauté ou similaire
- Bonne connaissance des soins et produits de beauté (par ex. soins de la peau)
- Connaissances comptables élémentaires
- Excellentes compétences organisationnelles
- Capacité à gérer les requêtes et les plaintes des client(e)s avec professionnalisme
- Licence en administration d’entreprises ou dans un domaine pertinent
- Une certification supplémentaire en cosmétologie ou en soins esthétiques constitue un avantage