Descriptif de poste: Conseiller beauté (f/h/autre)

Les fonctions d’un Conseiller beauté incluent:

• Accueil des clients lors de leur arrivée
• Présentation de la bonne utilisation des produits de maquillage et de soin pour la peau
• Ventes croisées de produits de beauté, si approprié (par exemple, sérums, lotions pour le corps et produits de soin pour les cheveux)

Description du poste

Nous recherchons un Conseiller beauté chargé de fournir des services personnalisés à nos clients pour les aider à choisir les bons produits cosmétiques.

Les fonctions d’un Conseiller beauté incluent la présentation des techniques de maquillage, la suggestion de produits répondant aux besoins des clients et l’information de ces derniers concernant les caractéristiques des produits telles que les ingrédients, les méthodes d’application et les prix. Pour vous acquitter correctement de ces fonctions, vous devrez être axé(e) sur le service au client et connaître un large éventail de produits de beauté.

En définitive, vous nous aiderez à atteindre nos quotas de ventes en promouvant nos produits de beauté auprès de nos clients.

Responsabilités

• Accueil des clients lors de leur arrivée
• Présentation de la bonne utilisation des produits de maquillage et de soin pour la peau
• Ventes croisées de produits de beauté, si approprié (par exemple, sérums, lotions pour le corps et produits de soin pour les cheveux)
• Identifier les besoins des clients et leur conseiller des produits cosmétiques et de soin pour la peau en fonction de leurs préférences
• Aider les clients à trouver les produits qu’ils recherchent dans le magasin
• S’assurer de la bonne présentation des produits dans les rayons
• Expliquer aux clients comment utiliser les produits qu’ils envisagent d’acheter
• Conseiller les clients pour prendre soin de leur peau
• Informer les clients des prix et des offres spéciales
• Ravitailler les stocks, si nécessaire

Exigences

• Expérience antérieure en tant que Conseiller beauté ou à un poste similaire
• L’expérience dans le service aux clients dans des magasins de vente au détail constitue un avantage
• Parfaite connaissance des produits de maquillage et de soin pour les cheveux et la peau
• Capable de présenter et de promouvoir des produits de beauté sur le terrain (par exemple, application des crèmes pour le visage)
• Compréhension des produits adaptés à chaque type de peau
• Excellentes compétences de communication
• Capable de garder son calme et de demeurer agréable pendant les heures de pointe
• Diplôme d’études secondaires
• Une formation additionnelle en cosmétologie ou un autre domaine pertinent constitue un avantage