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Descripción del puesto: Coordinador de cuentas (m/h/x)

Esta plantilla de descripción del puesto de coordinador de cuentas está optimizada con las capacidades esenciales del puesto para ayudarte a atraer a candidatos cualificados. Puedes modificar funciones de este puesto que sirvan para satisfacer tus necesidades.

Christina Pavlou
Christina Pavlou

An experienced recruiter and HR professional who has transferred her expertise to insightful content to support others in HR.

Responsabilidades de un coordinador de cuentas

  • Preparar, archivar y obtener documentos relacionados con las ventas, como puedan ser los contratos
  • Diseñar y renovar propuestas de ventas
  • Actualizar las bases de datos internas con información de las cuentas

descripción del puesto de coordinador de cuentas

Breve descripción del puesto

Buscamos a un coordinador de cuentas que ofrezca apoyo administrativo diario a nuestros ejecutivos de cuentas y representantes de cuentas para garantizar la fluidez de los procedimientos.

Para desempeñar este cargo satisfactoriamente, debes ser muy organizado y poder realizar múltiples tareas para distintos equipos/clientes al mismo tiempo. Si tienes experiencia con campañas de marketing y entiendes la importancia de un servicio al cliente excelente, nos gustaría conocerte. Nuestro candidato ideal es capaz de administrar las actividades de ventas diarias y generar nuevas ideas que mejoren nuestra relación con los clientes.

Por último, impulsarás el crecimiento de nuestra empresa y serás parte fundamental del equipo de gestión de cuentas.

Responsabilidades

  • Preparar, archivar y obtener documentos relacionados con las ventas, como puedan ser los contratos
  • Diseñar y renovar propuestas de ventas
  • Actualizar las bases de datos internas con información de las cuentas
  • Coordinar reuniones, llamadas y demostraciones para el equipo de gestión de cuentas
  • Investigar a posibles clientes
  • Coordinarse con los equipos internos para garantizar un adecuado servicio preventa y posventa
  • Comunicar los comentarios y opiniones de los clientes a los equipos de marketing, ventas y desarrollo de productos
  • Elaborar informes detallados de los resultados de las campañas
  • Realizar estudios de mercado y de la competencia
  • Ayudar a crear material promocional (como presentaciones y vídeos)

Requisitos

  • Experiencia demostrable como coordinador de cuentas, coordinador de ventas o en un puesto similar
  • Excelentes capacidades informáticas (especialmente MS Office)
  • Experiencia práctica con el software CRM
  • Experiencia en campañas de marketing/publicidad
  • Capacidades de organización y de gestión del tiempo
  • Grandes capacidades comunicativas y buena disposición para solucionar problemas
  • Grado en Marketing, Administración de Empresas o un campo pertinente

Más recursos:

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