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Descripción del puesto: Coordinador de cuentas (m/h/x)

Esta plantilla de descripción del puesto de coordinador de cuentas está optimizada con las capacidades esenciales del puesto para ayudarte a atraer a candidatos cualificados. Puedes modificar funciones de este puesto que sirvan para satisfacer tus necesidades.

Responsabilidades de un coordinador de cuentas

  • Preparar, archivar y obtener documentos relacionados con las ventas, como puedan ser los contratos
  • Diseñar y renovar propuestas de ventas
  • Actualizar las bases de datos internas con información de las cuentas

descripción del puesto de coordinador de cuentas

Breve descripción del puesto

Buscamos a un coordinador de cuentas que ofrezca apoyo administrativo diario a nuestros ejecutivos de cuentas y representantes de cuentas para garantizar la fluidez de los procedimientos.

Para desempeñar este cargo satisfactoriamente, debes ser muy organizado y poder realizar múltiples tareas para distintos equipos/clientes al mismo tiempo. Si tienes experiencia con campañas de marketing y entiendes la importancia de un servicio al cliente excelente, nos gustaría conocerte. Nuestro candidato ideal es capaz de administrar las actividades de ventas diarias y generar nuevas ideas que mejoren nuestra relación con los clientes.

Por último, impulsarás el crecimiento de nuestra empresa y serás parte fundamental del equipo de gestión de cuentas.

Responsabilidades

  • Preparar, archivar y obtener documentos relacionados con las ventas, como puedan ser los contratos
  • Diseñar y renovar propuestas de ventas
  • Actualizar las bases de datos internas con información de las cuentas
  • Coordinar reuniones, llamadas y demostraciones para el equipo de gestión de cuentas
  • Investigar a posibles clientes
  • Coordinarse con los equipos internos para garantizar un adecuado servicio preventa y posventa
  • Comunicar los comentarios y opiniones de los clientes a los equipos de marketing, ventas y desarrollo de productos
  • Elaborar informes detallados de los resultados de las campañas
  • Realizar estudios de mercado y de la competencia
  • Ayudar a crear material promocional (como presentaciones y vídeos)

Requisitos

  • Experiencia demostrable como coordinador de cuentas, coordinador de ventas o en un puesto similar
  • Excelentes capacidades informáticas (especialmente MS Office)
  • Experiencia práctica con el software CRM
  • Experiencia en campañas de marketing/publicidad
  • Capacidades de organización y de gestión del tiempo
  • Grandes capacidades comunicativas y buena disposición para solucionar problemas
  • Grado en Marketing, Administración de Empresas o un campo pertinente

Más recursos:

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