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Descriptif de poste: Employé d’étage (f/h/autre)

Ce modèle de fiche de poste d’employé d’étage H/F a été optimisé pour être publié sur des sites d’annonces ou des pages d’emploi en ligne, et pour être facilement personnalisé selon les besoins de votre entreprise.

Les responsabilités de l’employé d’étage H/F incluent:

  • Nettoyer et ranger tous les espaces selon les normes de propreté dans les délais impartis
  • Offrir un excellent service client
  • Créer des listes des tâches quotidiennes et tenir registre de toutes les chambres nettoyées

descriptif du poste d'employé d'étage H/F

Description du poste

Nous recherchons un employé d’étage H/F consciencieux avec d’excellents standards de propreté pour entretenir tous les espaces de nos locaux.

L’objectif est d’améliorer l’expérience client en gardant nos locaux propres et rangés.

Responsabilités

  • Nettoyer et ranger tous les espaces selon les normes de propreté dans les délais impartis
  • Offrir un excellent service client
  • Créer des listes des tâches quotidiennes et tenir registre de toutes les chambres nettoyées
  • Maintenir les équipements en bon état
  • Signaler tout manque, dommage ou problème de sécurité
  • Gérer les réclamations/demandes raisonnables des clients et en informer les autres si nécessaire
  • Vérifier les stocks de tous les consommables
  • Respecter les réglementations en matière de santé et de sécurité et agir conformément aux politiques de la société et aux licences

Exigences

  • Expérience professionnelle avérée dans un domaine pertinent
  • Capacité à travailler de façon indépendante et à rester motivé(e)
  • Serviable et axé(e) sur le service client
  • Aptitudes organisationnelles et en gestion du temps
  • Professionnalisme, rapidité et souci du détail
  • Notions d’anglais
  • Diplôme d’études secondaires

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