{"id":67600,"date":"2020-01-08T11:15:30","date_gmt":"2020-01-08T11:15:30","guid":{"rendered":"https:\/\/resources.workable.com\/?p=67600"},"modified":"2020-02-06T13:21:12","modified_gmt":"2020-02-06T13:21:12","slug":"descricao-do-trabalho-especialista-em-suporte-de-vendas-f-m-d","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/resources.workable.com\/pt-br\/especialista-em-suporte-de-vendas-descricao-do-trabalho","title":{"rendered":"Descri\u00e7\u00e3o do trabalho: Especialista em Suporte de Vendas&nbsp;(f\/m\/d)"},"content":{"rendered":"<p>Este modelo de descri\u00e7\u00e3o do cargo de <strong>Especialista em Suporte de Vendas<\/strong> lista as principais responsabilidades e requisitos para sua posi\u00e7\u00e3o executiva de suporte de vendas. \u00c9 f\u00e1cil de personalizar para atender aos seus requisitos espec\u00edficos. Cargos similares incluem Especialista em Suporte,\u00a0Especialista em Suporte ao Cliente.<\/p>\n<h2>As responsabilidades do Especialista em Suporte de Vendas incluem:<\/h2>\n<ul>\n<li>Fornecer assist\u00eancia na resolu\u00e7\u00e3o de problemas para pedidos de clientes, status da conta e problemas relevantes<\/li>\n<li>Fornecer dados e guias para ajudar a equipe de vendas<\/li>\n<li>Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-67626\" src=\"https:\/\/resources.workable.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/sales-support-specialist-job-description.jpg\" alt=\"Descri\u00e7\u00e3o do cargo de Especialista em Suporte de Vendas\" width=\"640\" height=\"230\" srcset=\"https:\/\/resources.workable.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/sales-support-specialist-job-description.jpg 640w, https:\/\/resources.workable.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/sales-support-specialist-job-description-200x72.jpg 200w, https:\/\/resources.workable.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/sales-support-specialist-job-description-560x201.jpg 560w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este modelo de descri\u00e7\u00e3o do cargo de Especialista em Suporte de Vendas lista as principais responsabilidades e requisitos para sua posi\u00e7\u00e3o executiva de suporte de vendas. \u00c9 f\u00e1cil de personalizar para atender aos seus requisitos espec\u00edficos. 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Esperamos que voc\u00ea tenha um bom desempenho em um ambiente de equipe e tenha habilidades excepcionais com pessoas.\r\n\r\nPor fim, voc\u00ea deve poder contribuir para criar e manter bons relacionamentos com os clientes e garantir que a equipe de vendas opere sem problemas.","requirements":"<ul>\r\n \t<li>Experi\u00eancia de trabalho comprovada como Especialista em Suporte de Vendas ou associado de suporte de vendas<\/li>\r\n \t<li>Experi\u00eancia pr\u00e1tica com sistemas ERP e CRM<\/li>\r\n \t<li>Profici\u00eancia no MS Office Suite, particularmente no MS Excel<\/li>\r\n \t<li>Compreens\u00e3o aprofundada dos princ\u00edpios de vendas e pr\u00e1ticas de atendimento ao cliente<\/li>\r\n \t<li>Excelentes habilidades de comunica\u00e7\u00e3o<\/li>\r\n \t<li>Habilidades anal\u00edticas e de multitarefa<\/li>\r\n \t<li>Habilidades motivacionais e de trabalho em equipe<\/li>\r\n \t<li>Bacharelado em Marketing ou gradua\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica em um campo relevante \u00e9 uma vantagem<\/li>\r\n<\/ul>","responsibilities":"<ul>\r\n \t<li>Fornecer assist\u00eancia na resolu\u00e7\u00e3o de problemas para pedidos de clientes, status da conta e problemas relevantes<\/li>\r\n \t<li>Fornecer dados e guias para ajudar a equipe de vendas<\/li>\r\n \t<li>Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho<\/li>\r\n \t<li>Gerenciar ferramentas de rastreamento de vendas e relatar informa\u00e7\u00f5es importantes<\/li>\r\n \t<li>Manter registro das tend\u00eancias de vendas<\/li>\r\n \t<li>Estar em contato com os gerentes de contas para desenvolver estrat\u00e9gias de vendas espec\u00edficas<\/li>\r\n \t<li>Manter-se atualizado sobre o lan\u00e7amento de novos produtos e recursos e garantir que a equipe de vendas esteja bem informada<\/li>\r\n \t<li>Analisar pedidos pendentes e solicita\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de clientes para garantir excelente atendimento e experi\u00eancia do cliente<\/li>\r\n \t<li>Sugerir melhorias no processo de vendas<\/li>\r\n<\/ul>","see_more":"<h2>Mais recursos:<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li><a href=\"https:\/\/resources.workable.com\/find-salespeople-boolean-search-strings\">Procure e recrute<\/a> Especialistas em Suporte de Vendas com as fichas de dicas de busca booleana do Workable.<\/li>\r\n<\/ul>"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/resources.workable.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67600","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/resources.workable.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/resources.workable.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/resources.workable.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/41"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/resources.workable.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=67600"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/resources.workable.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67600\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/resources.workable.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67600"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/resources.workable.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=67600"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/resources.workable.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=67600"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}