{"id":55120,"date":"2020-01-08T11:09:47","date_gmt":"2020-01-08T11:09:47","guid":{"rendered":"https:\/\/resources.workable.com\/?p=55120"},"modified":"2020-02-06T13:21:36","modified_gmt":"2020-02-06T13:21:36","slug":"descripcion-del-puesto-asociado-de-ventas-m-h-x","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/resources.workable.com\/es\/asociado-de-ventas-descripcion-del-puesto","title":{"rendered":"Descripci\u00f3n del puesto: Asociado de ventas&nbsp;(m\/h\/x)"},"content":{"rendered":"<p>Esta plantilla de descripci\u00f3n del puesto de<strong> asociado de ventas<\/strong> incluye responsabilidades y obligaciones clave. Est\u00e1 lista para su publicaci\u00f3n en bolsas de trabajo con el fin de ayudarte a atraer y contratar a personal de ventas cualificado, capaz de alcanzar tus cuotas de ventas y mejorar la experiencia del servicio al cliente. Otros puestos similares ser\u00edan los de\u00a0<a href=\"https:\/\/resources.workable.com\/sales-assistant-job-description\">asistente de ventas<\/a>, <a href=\"https:\/\/resources.workable.com\/sales-coordinator-job-description\">coordinador de ventas<\/a>, <a href=\"https:\/\/resources.workable.com\/telemarketer-job-description\">agente de telemercadeo<\/a>, <a href=\"https:\/\/resources.workable.com\/telesales-representative-job-description\">representante de televentas<\/a> y\u00a0<a href=\"https:\/\/resources.workable.com\/visual-merchandiser-job-description\">distribuidor visual<\/a>.<\/p>\n<h2>Responsabilidades de un asociado de ventas incluyen:<\/h2>\n<ul>\n<li>Excelente servicio de ventas que garantice altos niveles de satisfacci\u00f3n de los clientes<\/li>\n<li>Hacer un esfuerzo adicional para impulsar las ventas<\/li>\n<li>Recibir a los clientes en la tienda y responder a sus preguntas<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-55140 aligncenter\" src=\"https:\/\/resources.workable.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/sales-associate-640x230.jpg\" alt=\"descripci\u00f3n del puesto de asociado de ventas\" width=\"640\" height=\"230\" srcset=\"https:\/\/resources.workable.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/sales-associate.jpg 640w, https:\/\/resources.workable.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/sales-associate-200x72.jpg 200w, https:\/\/resources.workable.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/sales-associate-560x201.jpg 560w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/> <em><strong>\u00bfQuiere contratar a un asociado de ventas? Inscr\u00edbete en la prueba gratuita de 15 d\u00edas de Workable para <a href=\"https:\/\/www.workable.com\/post-jobs-for-free\/customize?wid=696&amp;utm_page=sales-associate-job-description&amp;utm_program=ad-unit-right&amp;utm_tracking=job-descriptions-sales-job-descriptions\">publicar este puesto<\/a> y contratar antes y mejor.<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta plantilla de descripci\u00f3n del puesto de asociado de ventas incluye responsabilidades y obligaciones clave. Est\u00e1 lista para su publicaci\u00f3n en bolsas de trabajo con el fin de ayudarte a atraer y contratar a personal de ventas cualificado, capaz de alcanzar tus cuotas de ventas y mejorar la experiencia del servicio al cliente. 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Deber\u00e1s ser capaz de resolver con rapidez las quejas de los clientes y garantizar su m\u00e1xima satisfacci\u00f3n. Para ser un buen asociado de ventas, tendr\u00e1s que estar al d\u00eda de las caracter\u00edsticas de los productos y mantener la apariencia visual de la tienda con un alto est\u00e1ndar.\r\n\r\nEn definitiva, las responsabilidades de un asociado de ventas son ofrecer un excelente servicio al cliente, cumpliendo adem\u00e1s los objetivos de ventas de la tienda.","requirements":"<h3>Capacidades de asociado de ventas<\/h3>\r\n<ul>\r\n \t<li>Experiencia laboral demostrable como asociado de ventas al por menor, <a href=\"https:\/\/resources.workable.com\/sales-representative-job-description\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">representante de ventas<\/a> o un puesto similar<\/li>\r\n \t<li>Comprensi\u00f3n b\u00e1sica de los principios de las ventas y pr\u00e1cticas de la atenci\u00f3n al cliente<\/li>\r\n \t<li>Dominio del ingl\u00e9s<\/li>\r\n \t<li>Capacidades matem\u00e1ticas b\u00e1sicas<\/li>\r\n \t<li>Conocimiento pr\u00e1ctico del cliente y de los requisitos y din\u00e1micas del mercado<\/li>\r\n \t<li>Trayectoria contrastada de superaci\u00f3n de cuotas de ventas<\/li>\r\n \t<li>Experiencia pr\u00e1ctica con operaciones de punto de venta<\/li>\r\n \t<li>Familiaridad con los procedimientos de inventario<\/li>\r\n \t<li>Excelentes capacidades comunicativas e interpersonales<\/li>\r\n \t<li>Personalidad amigable y en\u00e9rgica enfocada a la atenci\u00f3n al cliente<\/li>\r\n \t<li>Habilidad para trabajar bajo presi\u00f3n y abordar las quejas de manera oportuna<\/li>\r\n \t<li>Disponibilidad para trabajar a turnos flexibles<\/li>\r\n \t<li>Bachillerato\/formaci\u00f3n profesional de grado medio; se valorar\u00e1 estar en posesi\u00f3n de un grado en Marketing o un campo relacionado<\/li>\r\n<\/ul>","responsibilities":"<ul>\r\n \t<li>Garantizar altos niveles de satisfacci\u00f3n de los clientes mediante un excelente servicio de venta<\/li>\r\n \t<li>Evaluar las necesidades de los clientes y ofrecer asistencia e informaci\u00f3n sobre las caracter\u00edsticas de productos<\/li>\r\n \t<li>Recibir a los clientes en la tienda y responder a sus preguntas<\/li>\r\n \t<li>Seguir y alcanzar los objetivos de ventas del departamento de manera mensual, trimestral y anual<\/li>\r\n \t<li>Hacer un esfuerzo adicional para impulsar las ventas<\/li>\r\n \t<li>Mantener las \u00e1reas que le sean asignadas en condiciones presentables y bien abastecidas<\/li>\r\n \t<li>Buscar activamente clientes en la tienda<\/li>\r\n \t<li>Estar bien informado sobre los productos ofrecidos y debatir las opciones disponibles<\/li>\r\n \t<li>Procesar las compras en el punto de venta<\/li>\r\n \t<li>Realizar ventas cruzadas de productos<\/li>\r\n \t<li>Gestionar la devoluci\u00f3n de mercanc\u00edas<\/li>\r\n \t<li>Colaborar con tus compa\u00f1eros para garantizar una atenci\u00f3n adecuada al cliente<\/li>\r\n \t<li>Forjar relaciones de confianza con los clientes que resulten productivas<\/li>\r\n \t<li>Seguir los procedimientos de control de inventario<\/li>\r\n \t<li>Sugerir formas de mejorar las ventas (p. ej., planificando actividades de marketing o cambiando el dise\u00f1o de la tienda)<\/li>\r\n<\/ul>","see_more":"<h2>M\u00e1s recursos<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Utiliza nuestras<a href=\"https:\/\/resources.workable.com\/sales-associate-interview-questions\"> preguntas para entrevistar a candidatos a un puesto de asociado de ventas<\/a> para evaluarlos con \u00e9xito.<\/li>\r\n \t<li>Aprende <a href=\"https:\/\/resources.workable.com\/tutorial\/hiring-salespeople\">c\u00f3mo contratar a los mejores vendedores<\/a>.<\/li>\r\n<\/ul>"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/resources.workable.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55120","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/resources.workable.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/resources.workable.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/resources.workable.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/resources.workable.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=55120"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/resources.workable.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55120\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/resources.workable.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55120"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/resources.workable.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=55120"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/resources.workable.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=55120"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}